Klantportaal en support Nocore

Als gebruiker (user) krijgt u een inlogaccount voor het Nocore Klantportaal. In dat klantportaal kunt u incidenten indienen die vervolgens door onze medewerkers snel worden opgepakt en beantwoord. Vanaf 2 januari 2022 kunt u ook het 0900 nummer bellen voor Nocore Support waarbij u direct een consultant aan de lijn krijgt. Dit nummer is bedoeld voor snelle ‘eenvoudige’ gebruikersvragen.
Het Nocore Klantportaal bevat:

  • Belangrijke aankondigingen/nieuws
  • Werkinstructies van werkprocessen
  • Knowledge base waar u zelf oplossingen kunt vinden voor uw vraagstuk
  • Overzicht van alle uitgebrachte releasenotes
  • Overzicht van alle uitgebrachte nieuwsbrieven
  • Het portaal bevat een supportdesk waar u incidenten kunt indienen

Als uitgebreider onderdeel van Nocore Support kunt u, buiten het Nocore Klantportaal, altijd een beroep doen op onze consultants. Zij kunnen u online of bij u op locatie ondersteuning bieden. Niet alleen voor het gebruik van de software, maar ook voor ondersteuning bij controles van fiscus, pensioenuitvoerders en andere instanties.

Runmolen 30

5404 KT Uden